제품 불량은 어떻게 하나요?자주하는 질문

자주하는 질문

작성자 (ip:)

작성일 2022-05-11 09:40:20

평점

받아보신 제품의 사진과 '주문자 성함/주문번호/내용'을 1:1 문의 또는 채팅하기에 남겨주시면 확인 후 처리 도와드리겠습니다.

1. 제품 불량/파손시
- 불량/파손 부분 확인할 수 있는 사진 및 수량
- 제품 뒷면 유통기한 (생산로트 추적에 사용)

2. 택배박스 파손시
- 파손된 상자 전체 사진
- 송장 붙어있는 뚜껑 사진
- 박스 내품 사진

택배회사에서 요청하는 자료이니 참고부탁드립니다.

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